Afrisa Fadilah, Sri Wahyuni, and Nadia Rista, “Analisis Sentimen Pengguna Shopee Terhadap Fitur Cash On Delivery Menggunakan Metode Naive Bayes dan Visualisasi Data Dengan Python dan Power BI”, jipmor, vol. 3, no. 2, pp. 120–132, Dec. 2025.